Responsable des contrôles réglementaires

Responsable des contrôles réglementaires chez Scotiabank

Rejoignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats au sein de Scotiabank, évoluant dans une culture inclusive et de haut rendement. Le Responsable des contrôles réglementaires contribue au succès global des Contrôles réglementaires et du Réseau canadien en alignant les objectifs et initiatives individuels avec les stratégies d'affaires de l'équipe.

En tant que membre clé de l'équipe des Contrôles réglementaires, vous effectuerez une vérification indépendante et fiable au jour suivant. Ce rôle crucial soutient nos partenaires de l'Exploitation globale et des succursales du Réseau canadien, assurant la conformité réglementaire, la conformité aux politiques internes et aux procédures opérationnelles de la Banque. Le Responsable des contrôles réglementaires joue également un rôle actif dans la promotion de la culture de l'Exploitation globale, participant ou dirigeant des activités visant à améliorer l'image de marque du secteur, l'engagement du personnel, la diversité culturelle et l'engagement communautaire.

Vos responsabilités principales incluront:

• Réaliser la vérification au jour suivant des cas de surveillance de comptes, d'octroi de crédit aux particuliers, d'opérations courantes, de rapports d'activité et d'anomalies GL via l'Outil Automatisé des Contrôles Réglementaires (OACR), ainsi que des services bancaires aux petites entreprises.
• Assurer une surveillance réglementaire quotidienne et rapporter aux directions de succursale pour garantir le respect des exigences en matière de risque opérationnel, de Connaître son client (KYC), de conformité réglementaire, de lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme (LCBA/LCFT), et de risque d'inconduite.
• Examiner et analyser les opérations client, identifier les irrégularités et formuler des recommandations de conformité et de gestion des risques à la direction de la succursale, en tenant compte de l'appétence au risque de la Banque.
• Prendre des mesures décisives pour les cas de l'OACR ayant un impact client direct et atténuer les risques pour la Banque.
• Assurer une application rigoureuse des procédures de sécurité de la Banque, notamment concernant les pouvoirs et limites de prêts du personnel de vente.
• Identifier précisément les irrégularités de conformité en matière de crédit aux particuliers pour des statistiques fiables sur les tendances.
• Agir comme expert des contrôles réglementaires pour le crédit aux particuliers, les services bancaires aux petites entreprises et les opérations courantes.
• Maintenir une connaissance approfondie des politiques, procédures et changements réglementaires liés à ces domaines.
• Soutenir les équipes de direction des succursales pour garantir la conformité aux politiques, procédures et réglementations.
• Identifier les opportunités d'automatisation, d'amélioration système et de gains d'efficacité.
• Contribuer à l'atteinte des résultats en identifiant les opportunités de placement et les fraudes potentielles.
• Suivre les cas irréguliers jusqu'à leur résolution complète.
• Respecter les indicateurs de rendement clés et les engagements opérationnels (résolution sous 24 à 48 heures).
• Collaborer continuellement avec l'Exploitation globale pour un soutien optimal des succursales.
• Comprendre et appliquer l'appétence au risque et la culture du risque de la Banque dans les activités quotidiennes.
• Rechercher l'efficacité tout en assurant la pertinence et l'efficacité des contrôles réglementaires pour les risques opérationnels, de conformité, de LCBA/LCFT et d'inconduite.
• Promouvoir un environnement de haute performance et une stratégie d'attraction, de rétention, de perfectionnement et de motivation des membres de l'équipe dans un milieu inclusif.
• Assister d'autres équipes spécialisées au besoin.

Compétences et expérience requises:

• Connaissance approfondie des activités, politiques et procédures de succursale, y compris les systèmes de contrôle et applications (IntraCom, Gestionnaire des ventes, Plateforme de travail, Opérations de caisse sans papier, OACR).
• Maîtrise des politiques et procédures de création et administration des produits et services financiers.
• Connaissance approfondie des exigences de conformité pour les particuliers et petites entreprises (crédits, relevés, ouverture de comptes).
• Expertise des exigences réglementaires de conformité (protection des renseignements personnels, LCBA/LCFT, KYC, SADC, ACFC, FATCA).
• Connaissance approfondie des politiques de risque et d'octroi de crédit pour l'évaluation de la conformité des crédits.
• Connaissance pratique du Code de pratique canadien des services de cartes de débit et des produits/services financiers.
• Solides compétences en informatique.
• Maîtrise du français et de l'anglais (interactions régulières avec Toronto et clients anglophones).

Environnement de travail et développement professionnel:

Le poste est basé dans un bureau standard avec un volume de travail élevé et imprévisible. Vous serez encouragé à réaliser un plan de perfectionnement continu via des activités comme les cours iLEAD, le jumelage, la plateforme me@scotiabank et le réseautage. La participation aux caucus, aux rencontres individuelles et d'équipe, ainsi qu'aux initiatives des plateformes Scotiabank (Bravo, Viva Engage) est attendue.

Key skills/competency

• Contrôles réglementaires
• Conformité bancaire
• Gestion des risques
• Lutte contre le blanchiment d'argent (LCBA)
• Connaître son client (KYC)
• Vérification interne
• Crédit aux particuliers
• Services bancaires aux petites entreprises
• Analyse financière
• Politiques et procédures bancaires