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Product Owner ServiceNow

Polarstern Experts

Cologne, North Rhine-Westphalia, GermanyOn Site

Original Job Summary

Product Owner ServiceNow

Unser Kunde ist eine Versicherung mit über 135 Jahren Erfahrung, rund 7.500 Mitarbeitenden und 4,2 Millionen Kundinnen und Kunden. Das Ziel ist es immer: Besseres Arbeiten für ein besseres Leben - für Alle.

Aufgaben

  • Verwaltung des ServiceNow-Produkt-Backlogs inkl. Definition und Priorisierung von Anforderungen
  • Zusammenarbeit mit internen Teams zur Umsetzung der Geschäftsanforderungen
  • Kommunikation und Priorisierung von Produktanforderungen an das Entwicklungsteam
  • Entwicklung eines umfassenden Verständnisses der ServiceNow-Features und Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten
  • Austausch mit Stakeholdern zur Definition von User Stories, Akzeptanzkriterien und Anwendungsfällen
  • Unterstützung agiler Prozesse in Sprint-Planungen, Backlog-Groomings und Sprint-Reviews

Qualifikation

  • Studium der Informatik oder vergleichbare Ausbildung
  • Berufserfahrung als Product Owner in einer ServiceNow Umgebung (Zertifizierung von Vorteil)
  • Kenntnisse in Prozessdesign und ITIL oder anderen Service Management Frameworks
  • Verständnis von ServiceNow Best Practices und Standards wünschenswert
  • Sehr gute Kommunikations- und Kooperationsfähigkeiten in deutscher Sprache

Benefits

  • Spannende Projekte in einem dynamischen Team
  • Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten für Work-Life-Balance
  • Vielfältige Weiterbildungsangebote zur persönlichen und beruflichen Entwicklung

Kontakt

Sprechen Sie uns per Mail oder telefonisch unter 0221 2823119 an. Wir freuen uns auf Sie!

Key skills/competency

  • ServiceNow
  • Product Backlog
  • Agile
  • User Stories
  • Requirements
  • Stakeholders
  • ITIL
  • Communication
  • Prioritization
  • Process Design

How to Get Hired at Polarstern Experts

🎯 Tips for Getting Hired

  • Customize your resume: Tailor it to highlight ServiceNow experience.
  • Research Polarstern Experts: Understand their values and projects.
  • Emphasize agile expertise: Focus on backlog management skills.
  • Prepare for interviews: Review user story and sprint scenarios.

📝 Interview Preparation Advice

Technical Preparation

Review ServiceNow documentation and features.
Study agile methodologies and sprint planning.
Practice backlog management and requirement prioritization.
Familiarize with ITIL framework and process design.

Behavioral Questions

Describe how you manage stakeholder expectations.
Explain conflict resolution in agile teams.
Discuss prioritization under pressure.
Illustrate collaboration with cross-functional teams.