Analista de Infraestrutura Júnior

Analista de Infraestrutura Júnior

Fundada em 1966, a Nortel é referência nacional na distribuição de suprimentos industriais e pioneira no segmento de Manutenção, Reparo e Operação (MRO). Somos inovadores e inquietos, criando soluções que transformam para melhor a rotina dos nossos clientes. Ouvir e entender os desafios dos nossos clientes nos torna multiespecialistas. Somos focados em entregar praticidade e qualidade em nossas soluções e produtos e, principalmente, especialistas em nossos clientes, proporcionando excelentes experiências em cada contato. Nosso portfólio, que também é rico e diverso, é o mais completo do país. Essa combinação de determinação e eficiência nos impulsiona a conduzir nossos negócios com comprometimento e, principalmente, a simplificar e tornar mais produtiva a vida de nossos parceiros, clientes e colaboradores. Somos a Nortel, uma empresa SONEPAR.

Sobre a Vaga

Estamos em busca de um Analista de Infraestrutura Júnior para compor o time de Operações de TI, atuando diretamente na sustentação de ambientes Linux, suporte técnico via ServiceNow e melhoria contínua da infraestrutura. Este profissional terá um papel essencial na garantia de disponibilidade, estabilidade, segurança e evolução dos serviços corporativos.

Responsabilidades Principais

• Sustentação de ambientes Linux, incluindo análise de logs, serviços, patches, hardening e troubleshooting.
• Suporte técnico via ServiceNow, garantindo atendimento eficiente dentro dos SLAs.
• Diagnóstico e resolução de problemas de infraestrutura.
• Administração e manutenção de middlewares como Apache, Nginx, Tomcat ou similares.
• Proposição e execução de melhorias evolutivas do ambiente.
• Aplicação de atualizações e políticas de segurança.
• Documentação técnica e participação em projetos de infraestrutura.
• Apoio em atividades de monitoramento e análise de capacidade.

Requisitos Técnicos

• Conhecimento em Linux (RedHat, CentOS).
• Noções de redes: DNS, DHCP, IP, firewall.
• Experiência com terminal Linux e análise de logs.
• Noções de middleware.
• Vivência com ServiceNow ou ITSM similar.
• Noções de segurança da informação.
• Familiaridade com ferramentas de monitoramento.

Diferenciais

• Automação via Shell Script ou Python.
• Docker e Git.
• Conhecimento de bancos de dados.

Benefícios

• Assistência Médica, Assistência Odontológica, Refeição, Vale Alimentação, Vale transporte, Seguro de Vida, Wellhub (Gympass), Acesso plataforma de idiomas Gofluent e PLR.
• Programa de Apoio Optum: Em parceria com a Ifood, para orientação psicológica e social extensivo aos familiares, sem custo ao Colaborador, com acesso mediante contato telefônico.

Key skills/competency

• Linux (RedHat, CentOS)
• Redes (DNS, DHCP, IP, Firewall)
• Análise de Logs
• Troubleshooting
• ServiceNow
• Middleware (Apache, Nginx, Tomcat)
• Segurança da Informação
• Monitoramento
• Shell Script/Python (Diferencial)
• Docker/Git (Diferencial)