Junior UX Researcher

Unternehmensbeschreibung

Digitas ist eine der größten deutschen Digitalagenturen und Teil des internationalen Digitas-Netzwerks innerhalb der Publicis Groupe, einem der weltweit führenden Kommunikationsanbieter. Mit mehr als 550 Expert*innen in Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Köln und München nutzt Digitas die Macht der Verbindungen, um mittels Expertise aus Marketing und Technologie einen positiven Impact zu erzielen. Ziel ist es, die Relevanz von Marken in einer fragmentierten, digitalen Welt zu steigern, das Marketing effektiver zu gestalten und das Geschäftswachstum zu beschleunigen.

#ImpactIsOurOutput

Zur Unterstützung unseres Teams in Berlin suchen wir eine*n Junior UX Researcher.

Stellenbeschreibung

Als Junior UX Researcher unterstützt du bei der Planung und Durchführung von qualitativen und quantitativen Nutzerstudien, um ein tiefes Verständnis für die Nutzenden und ihre Bedürfnisse zu gewinnen. Die Projekte bearbeitest du in der Regel im Team mit ein bis zwei erfahrenen UX-Beraterinnen und/oder UX-Designer. Du analysierst die gesammelten Daten, identifizierst Muster und hilfst bei der Erstellung von Berichten und Präsentationen. Du präsentierst Forschungsergebnisse und trägst zur kontinuierlichen Verbesserung von Produkten und Dienstleistungen bei. Du beeinflusst Entscheidungen durch deine Research-Erkenntnisse und tauschst dich mit anderen Gewerken aus. Du modernisierst mit uns den UX-Researchbereich und baust unser Leistungsportfolio stetig aus.

Qualifikationen

• Du bist in Deutschland ansässig, sprichst fließend Deutsch (C1) und bist auch auf Englisch sicher (B2-Niveau) – das ist wichtig für interne Abstimmungen und Kundenbesuche.
• Du kennst dich mit quantitativen Formaten aus: Begriffe wie Webanalytics, SPSS, Signifikanztests, Korrelationen oder Mediations-/Moderationsanalysen schrecken dich nicht ab.
• Du kennst dich mit Research-Praktiken aus: Du kannst Mixed-Methods-Studien planen und durchführen.
• Du bist an Menschen und ihren mentalen Modellen interessiert, hast erste Erfahrungen mit Interviewführung und Cluster-Analysen und weißt, was „Insights“ sind.
• Du denkst pragmatisch – manchmal ist ein Blick in die Literatur sinnvoller als die groß angelegte Studie.
• Du weißt, dass deine Erkenntnisse Entscheidungen beeinflussen müssen, um Mehrwert zu liefern.
• Du bist neugierig und am UX-Bereich interessiert. Ein expliziter UX Hintergrund ist nicht erforderlich.
• Optional: Erfahrungen mit Automatisierungstools (make und n8n), um unsere Research-Prozesse effizienter zu machen.
• Optional: Branchenwissen im Gesundheitsbereich oder in der öffentlichen Verwaltung.

Zusatzinformationen

• Wir arbeiten hybrid. Mehrheitlich in unseren zentral gelegenen Büros für echten Austausch, und bis zu 40 % remote für Flexibilität.
• Wir pflegen eine offene Kultur. Diversität, Toleranz und respektvoller Umgang sind uns wichtig und werden bei uns tagtäglich gelebt.
• Wir bieten echte Perspektiven. Wir möchten, dass du dich sukzessive weiterbildest und an Expertise dazugewinnst. Unsere internationale und stetig wachsende Learning-Plattform bietet dafür eine erstklassige Basis.
• Wir ermöglichen internationale Erfahrungen. Mit unserem “Work Your World”-Programm kannst du im Ausland arbeiten und viele andere Unicorns treffen.
• Wir geben dir die Flexibilität, die du brauchst. Ob du in Teilzeit arbeiten möchtest oder flexible Arbeitszeiten brauchst, wir finden eine individuelle Regelung.
• Wir möchten, dass du dich bei uns rundum wohlfühlst. Neben Teamevents, kulturellen Initiativen und Agenturfesten kannst du dich auf zahlreiche Well-Being-Angebote freuen.
• Wir unterstützen dich ganz individuell! Unser Employee Assistance Program bietet dir individuelle Beratung und Unterstützung in allen Lebenslagen, ob beruflich oder privat.

Klingt gut für dich? Bestens! Und – pssssst! - auch wenn du nicht alle Qualifikationen mitbringst, trau dich! Wir freuen uns auf deine Bewerbung, die uns zeigt, was du kannst, was du lernen willst, was du verdienen möchtest und ab wann du mit uns durchstarten kannst.

Und noch etwas: Menschen mit Behinderung sind bei uns immer herzlich willkommen und werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Wir freuen uns auf dich!

Key skills/competency

• UX Research
• Data Analysis
• Qualitative Research
• Quantitative Research
• Web Analytics
• SPSS
• Mixed-Methods
• Interviewing
• Cluster Analysis
• User Needs