Premier directeur/première directrice, Ventes

Premier directeur/première directrice, Ventes

À CBC/Radio-Canada, nous créons du contenu qui informe, divertit et rassemble les Canadiennes et les Canadiens sur de multiples plateformes. La promotion et l’incarnation de valeurs comme la créativité, l’intégrité, l’inclusion et la pertinence sont ce qui propulse nos réalisations.

Pensez-vous avoir ce qu’il faut pour réussir dans ce milieu passionnant et en constante évolution? Que ce soit devant la caméra, à l’antenne, en ligne ou en coulisses, vous feriez partie d’une équipe qui s’épanouit à tisser des liens avec la population canadienne et à raconter des histoires qui lui sont chères.

Le premier directeur ou la première directrice, Ventes multiplateformes, assume la responsabilité globale de la génération et de la gestion des revenus pour l’ensemble des plateformes et des segments de vente pour les régions de Montréal et de Québec. Le mandat consiste à assurer la croissance et la protection des revenus de CBC & Radio-Canada Solutions Média en alliant l’excellence des contenus canadiens aux outils de publicité modernes (stratégie d’image de marque, canaux de diffusion, données et technologies publicitaires).

Il ne s’agit pas d’un poste de direction des ventes médias traditionnel, mais plutôt d’un poste de haute direction commerciale au sein d’un média de service public où la fiabilité, la responsabilité média et les valeurs culturelles locales font partie intégrante du produit. Le succès repose sur la capacité à livrer de solides résultats tout en protégeant ce qui distingue les médias de service public : la sécurité et la pertinence des marques, les environnements de qualité et des relations à long terme fondées sur la crédibilité. L’objectif n’est pas la croissance à tout prix.

Vous dirigerez les ventes intégrées dans un milieu où la qualité importe autant que le volume, et où la priorité accordée au contenu canadien constitue un avantage sur les plans commercial et culturel. Vous aiderez les grands annonceurs et les agences à accéder, avec simplicité et assurance, à des environnements canadiens de premier plan dignes de confiance. Vous porterez une vision forte sur la responsabilité média, la sécurité et la pertinence des marques et la qualité du message, et transformerez la convergence des canaux de diffusion, des données et des technologies publicitaires en résultats mesurables pour les annonceurs. Ce poste exige une étoffe de dirigeant à l’externe et un leadership rigoureux à l’interne pour développer une culture axée sur le rendement élevé au sein d’une organisation complexe.

VOS TÂCHES

• S’assurer que les orientations et les stratégies de vente sont arrimées aux objectifs institutionnels et au mandat de service public de la Société, tout en atteignant les cibles de revenus pour les régions de Montréal et de Québec.
• Élaborer et mettre en œuvre un plan de croissance axé sur le marché qui positionne CBC et Radio-Canada comme les premiers choix dignes de confiance au pays pour la publicité (télévision, vidéo haut de gamme, audio et solutions multiplateformes).
• Veiller à ce que l’ensemble des plateformes et des actifs soient exploités au maximum (télévision linéaire, télévision connectée, vidéo numérique, audio, commandite, partenariats intégrés, etc.), tout en protégeant la valeur ajoutée et en maximisant le rendement.
• Établir et faire évoluer un modèle de revenus moderne pour l’équipe des ventes, comprenant la conception des portefeuilles, les principes relatifs à la tarification, la stratégie d’assemblage et la logique d’incitatifs qui favorise une croissance durable et appuie les normes en matière de responsabilité média.
• Diriger et superviser la mise en œuvre des initiatives de vente et mesurer la performance en misant sur des prévisions éclairées, un pipeline en santé, des plans de croissance des comptes et l’analyse des écarts, le tout selon une cadence opérationnelle et un rythme de reddition de comptes clairs.
• Piloter les ventes stratégiques et les négociations aux plus hauts échelons, incluant des partenariats complexes qui s’étendent sur plusieurs trimestres et qui allient stratégie de marque, stratégie de communication et résultats mesurables dans des environnements haut de gamme.
• Promouvoir une approche axée sur la responsabilité média dans les solutions pour les clients, comprenant des normes relatives à la sécurité et à la pertinence des marques, les contrôles de qualité et une vision claire en ce qui concerne les environnements fiables et la valorisation de la marque à long terme.
• Diriger les activités de l’équipe des ventes pour les régions de Montréal et de Québec, notamment en fixant les objectifs, en répartissant les responsabilités, en évaluant la performance, en offrant de l’encadrement et du mentorat soutenus et en appuyant le développement continu.
• Encourager le changement auprès d’un effectif varié (employés syndiqués, professionnels, cadres) et renforcer les capacités, instaurant ainsi une culture axée sur le respect, la performance et la collaboration.
• Anticiper l’évolution du marché (croissance de la télévision connectée, dynamique de la programmatique, attentes en matière d’évaluation, exigences relatives à la protection des renseignements personnels, changements dans les modèles opérationnels des agences, etc.), et transposer ces tendances en stratégies de vente concrètes qui préservent la confiance et la qualité.
• Établir des liens solides avec les premiers partenaires d’affaires et les leaders internes pour garantir une compréhension commune des objectifs, accélérer la prise de décision et améliorer les résultats pour les clients.
• Collaborer avec les équipes internes (recherche, marketing, produit, opérations publicitaires et gouvernance) afin de renforcer la vente, la production de rapports et l’évaluation fondées sur les données, tout en respectant les normes en matière de protection des renseignements personnels et de confiance du public.
• Contribuer au plan stratégique global de Solutions Média, incluant les priorités liées à la modernisation, le développement des talents et l’amélioration de l’expérience client.

EXIGENCES

Profil recherché

• Diplôme universitaire en administration des affaires ou dans un domaine pertinent, ou expérience équivalente.
• Au moins 10 ans d’expérience progressive en direction des ventes dans des postes associés à l’obligation d’atteindre des objectifs de revenus ambitieux et à la gestion d’une grande équipe.
• Connaissance approfondie de l’écosystème publicitaire (sociétés détentrices d’agences, agences indépendantes, instances décisionnelles chez les annonceurs).
• Capacité démontrée en vente intégrée sur les plateformes télévisuelles et numériques, avec une grande connaissance de la télévision, de la télévision connectée, de la vidéo numérique, de la stratégie à l’égard des auditoires et de l’évaluation.
• Solide compréhension de la sécurité et de la pertinence des marques, de la valeur des environnements haut de gamme et des principes en matière de responsabilité média, et capacité de transposer ces principes en valeur pour les clients et en résultats commerciaux concrets.
• Grande compréhension de la convergence de la stratégie d’image de marque, des canaux de communication, des données et des technologies publicitaires, et capacité de transformer ces notions complexes en approche pratique pour les clients et les équipes.
• Capacité éprouvée de diriger et de motiver des équipes, et de maintenir des résultats en période de changement avec un effectif varié (employés syndiqués, professionnels, cadres). Expérience en gestion d’employés syndiqués – un atout.
• Solide expérience en vente stratégique et en négociation, et étoffe de dirigeant auprès de clients et de partenaires importants.
• Capacité décisionnelle de haut niveau, aptitudes en direction de projets et aisance à travailler sous pression et à gérer des priorités et des échéances multiples.
• Créativité et innovation dans le développement de nouvelles approches malgré des paramètres stricts et des ressources réduites, avec un penchant vers la simplification pour les clients et les agences, sans compromis sur la qualité.
• Excellentes aptitudes pour les communications écrites et orales, solide entregent, écoute et capacité d’influence à tous les niveaux.
• Bilinguisme (français et anglais). Disponibilité pour effectuer des déplacements occasionnels.

Key skills/competency

• Gestion des revenus
• Ventes multiplateformes
• Leadership d'équipe
• Stratégie publicitaire
• Responsabilité média
• Négociation stratégique
• TV connectée (CTV)
• Vidéo numérique
• Développement commercial
• Bilinguisme