Ausbildung Mechatroniker Kundendienst
BSH Home Appliances Group
Job Overview
Who's the hiring manager?
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Job Description
Ausbildung Mechatroniker Kundendienst at BSH Home Appliances Group
Tomorrow is our home.
Wir begleiten dich auf dem Weg zum Traumberuf. Als führender Hausgerätehersteller in Europa bilden wir junge Menschen in Berufen aus, die zu ihnen passen und sie erfüllen. Mit unserem Portfolio an Marken – unter anderem Bosch, Siemens, Gaggenau und Neff – bieten wir Nachwuchskräften spannende Aufgaben und die Möglichkeit, von Anfang an Verantwortung zu übernehmen. Ob im Bereich Klimaschutz, Innovation oder Fairness – wir setzen uns gemeinsam mit dir für eine nachhaltige Zukunft ein. Spannende Lerninhalte in Theorie und Praxis sorgen dafür, dass du dich fachlich und persönlich weiterentwickeln kannst. Starte jetzt bei der BSH Hausgeräte Gruppe und gib deinen Träumen und Wünschen ein Zuhause.
BSH Hausgeräte GmbH | Vollzeit | ab 01.09.2026
Karlsruhe
Deine Aufgabe
- Als zukunfts- und technologieorientiertes Unternehmen bieten wir dir mit unserer Ausbildung einen Einblick in die Organisation unseres Kundendienstes. Es erwarten dich engagierte Ausbilder:innen und spannende Aufgaben.
- Abwechslungsreiche Ausbildung mit Spezialisierung auf unsere Hausgerätetechnik
- Aneignung von Spezialwissen im Bereich "home connect" (IoT)
- Projekt- und praxisorientiertes Lernen im Team
- Reparatur und Instandhaltung unserer Hausgeräte direkt bei Kund:innen vor Ort
Dein Profil
- Qualifizierter Hauptschulabschluss oder höhere Schulbildung
- Leidenschaft für Technik und handwerkliches Geschick
- Gute Farberkennung und räumliches Vorstellungsvermögen
- Sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
- Einfühlungsvermögen in die Belange unserer Kund:innen
Deine Vorteile
- top Ausbildungsvergütung (1. AJ 1.303€ / 2. AJ 1.365€ / 3. AJ 1.444€ / 4. AJ 1.497€), Erstattung Fahrtkosten ÖPNV zur Berufsschule
- 35 Stunden/Woche, 30 Tage Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Bosch Betriebskrankenkasse
- Firmen iPad zur Nutzung in Berufsschule, Ausbildungszentrum und Betriebseinsatz
- Gute Lernbegleitung durch erfahrene Ausbilder und Patentechniker, Umgang mit modernster Technik + vernetzten Hausgeräten (Smart Home/ IoT)
- Übernahme als Kundendiensttechniker:in nach erfolgreichem Abschluss
Key skills/competency
- Mechatronik
- Kundenservice
- Hausgerätetechnik
- IoT (Internet of Things)
- Smart Home
- Reparatur und Instandhaltung
- Technisches Verständnis
- Handwerkliches Geschick
- Problemlösung
- Kundenorientierung
How to Get Hired at BSH Home Appliances Group
- Research BSH Home Appliances Group's culture: Study their mission, values, recent news, and employee testimonials on LinkedIn and Glassdoor.
- Tailor your application: Customize your resume and cover letter to highlight passion for technology and customer service, aligning with BSH's values and the Ausbildung Mechatroniker Kundendienst role.
- Showcase technical aptitude: During interviews, be ready to discuss your interest in mechanics, electronics, and smart home technology, perhaps sharing relevant projects or experiences.
- Emphasize customer focus: Prepare examples demonstrating empathy, problem-solving, and reliable work ethic, crucial for a Kundendienst role at BSH Home Appliances Group.
- Understand the apprenticeship model: Be informed about the dual education system in Germany (theory in Berufsschule, practice at BSH) and express your commitment to both aspects.
Frequently Asked Questions
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