Analyste d'affaires

Aperçu du rôle d'Analyste d'affaires chez Bell

Chez Bell, nous bâtissons un avenir plus connecté grâce à des réseaux de calibre mondial, à des solutions propulsées par l’IA et à des expériences numériques qui améliorent la façon dont les gens vivent, travaillent et se divertissent chaque jour. En tant qu'Analyste d'affaires au sein de l'équipe Bell Marchés Affaires, vous jouerez un rôle essentiel en matière d’innovation pour notre clientèle d’entreprises, en livrant des solutions évoluées dans des domaines tels que l’Internet des objets, la mobilité et la 5G, l’infonuagique, la cybersécurité et les services vocaux.

Nous recherchons un Analyste d'affaires motivé et doté d'un esprit d'analyse aiguisé pour rejoindre notre équipe des opérations. Ce rôle est idéal pour une personne ayant un solide sens des finances, axée sur la stimulation de l'efficacité opérationnelle et de la performance par l'analyse de données et l'amélioration des processus. Vous analyserez les indicateurs clés de performance, gérerez les données relatives aux ressources, contribuerez aux prévisions et assurerez l'intégrité des rapports opérationnels, avec un accent particulier sur les Indicateurs Clés de Performance (ICP).

Principales responsabilités

• Analyse et rapports sur la performance opérationnelle :
  • Analyser les tendances clés de l'entreprise et leur impact sur les indicateurs de performance opérationnelle, en utilisant des données financières pour obtenir des perspectives exploitables.
  • Préparer des rapports sur la performance opérationnelle pour des domaines clés, y compris la gestion des effectifs et la rentabilité des projets.
  • Contribuer aux prévisions et à la budgétisation opérationnelles en recueillant et en analysant les données financières et de ressources pertinentes.
  • Compiler les données pour les rapports de performance opérationnelle utilisés par la direction et les parties prenantes.
  • Effectuer des analyses ponctuelles (ad hoc) pour soutenir la prise de décision opérationnelle et la résolution de problèmes.
• Gestion des ressources et soutien à la dotation en personnel :
  • Utiliser les outils d'affaires pour gérer et suivre l'utilisation des ressources, et préparer des rapports soulignant l'efficacité opérationnelle.
  • Contribuer à la collecte de données pour les prévisions de ressources.
  • Identifier et proposer des améliorations aux processus opérationnels, et tirer parti des outils d'automatisation (par exemple, IA, M365 Power Platform) pour stimuler l'efficacité et la rentabilité.

Qualifications Essentielles

• Formation : Baccalauréat en finance, en administration des affaires, en économie ou dans un domaine quantitatif connexe.
• Expérience : 1 à 2 ans d'expérience pertinente en analyse d'affaires, en soutien opérationnel ou dans un rôle lié à la finance.
• Compétences analytiques : Solide aptitude à l'analyse de données, à l'identification des tendances et à la résolution systématique de problèmes.
• Maîtrise de Microsoft Excel : Compétences avancées dans Excel, y compris les formules (par exemple, RECHERCHEV, SOMME.SI.ENS), les tableaux croisés dynamiques, la création de graphiques et la manipulation de données.
• Rapports et communication : Excellentes compétences en communication écrite et verbale. Capacité à préparer des rapports clairs et à présenter l'information efficacement à diverses parties prenantes.
• Compétences organisationnelles : Solides compétences organisationnelles et en gestion du temps, avec une capacité à prioriser les tâches et à respecter les délais, surtout sous pression.
• Agilité d'apprentissage : Une attitude proactive et un fort désir d'acquérir de nouvelles compétences, de nouveaux outils et de nouveaux processus.
• Travail d'équipe : Capacité à collaborer efficacement au sein d'une équipe des opérations et avec des parties prenantes interfonctionnelles.
• Aptitude technique : Connaissance ou capacité d'apprendre rapidement les outils PSA, les systèmes ERP (par exemple, SAP, Oracle) et les outils d'intelligence d'affaires/de reporting (par exemple, Tableau, Power BI).

Qualifications Souhaitées

• Capacité à travailler efficacement sous pression et à adapter les horaires de travail pour respecter des délais serrés.
• Démontrer une approche centrée sur le client pour soutenir les parties prenantes internes.

Key skills/competency

• Analyse de données
• Efficacité opérationnelle
• Rapports financiers
• Prévisions budgétaires
• Gestion des ressources
• Amélioration des processus
• Microsoft Excel avancé
• Communication d'entreprise
• Résolution de problèmes
• Intelligence d'affaires