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Senior Consultant SAP Customer Service

Adesso business consulting AG

Flensburg, Schleswig-Holstein, GermanyOn Site

Original Job Summary

DEINE ROLLE

In der Rolle als Senior Consultant SAP Customer Service treibst du die digitale Transformation unserer Kunden voran, egal ob es um einen Greenfield-Ansatz oder ein System-Update geht.

Projektumsetzung:

  • Verantwortung für Planung, Betreuung und Durchführung von SAP Customer Service Projekten
  • Schnelle Übernahme der Projektverantwortung
  • Durchführung von Systemanpassungen mittels Customizing

Nah am Kunden: Bestehende Kundenbeziehungen pflegen und neue aufbauen.

DEIN PROFIL

Du hast ein abgeschlossenes Studium in einem MINT-Fach, BWL oder einer vergleichbaren Qualifikation. Mit mehrjähriger Erfahrung in SAP CS (und ggf. CM) und idealerweise zusätzlichen Kenntnissen im CRM-Bereich (Service-Schwerpunkt) bringst du die nötige Expertise mit.

Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch rundet dein Profil ab.

UNSER VERSPRECHEN

Du wirst dich in einem kollegialen, familiären Umfeld wohlfühlen, wo Teamgeist und gegenseitige Wertschätzung großgeschrieben werden. Unsere Unternehmenskultur und flachen Hierarchien - auch im Home-Office - haben uns mehrfach als einen der besten Arbeitgeber in der ITK ausgezeichnet.

Key skills/competency

  • SAP
  • Customer Service
  • Digitale Transformation
  • Projektmanagement
  • Customizing
  • Kundenbetreuung
  • CRM
  • Kommunikation
  • MINT
  • Teamgeist

How to Get Hired at Adesso business consulting AG

🎯 Tips for Getting Hired

  • Research adesso business consulting AG: Understand their digital transformation projects and culture.
  • Customize your resume: Highlight SAP CS and project successes.
  • Showcase technical expertise: Emphasize SAP and CRM skills.
  • Prepare for behavioral interviews: Demonstrate communication and client management.

📝 Interview Preparation Advice

Technical Preparation

Review SAP Customer Service configurations.
Study SAP system customizations.
Practice SAP project management scenarios.
Update CRM integration knowledge.

Behavioral Questions

Explain handling challenging client scenarios.
Describe team collaboration experiences.
Share project leadership examples.
Discuss conflict resolution strategies.