Senior Consultant SAP Customer Service
@ Adesso business consulting AG

Augsburg, Bavaria, Germany
€120,000
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Posted 20 hours ago

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Job Details

Deine Rolle

Als Senior Consultant SAP Customer Service bei adesso business consulting AG trägst du zur digitalen Transformation unserer Kunden bei – egal ob es um Greenfield-Projekte oder System-Updates geht. Du bist verantwortlich für die Planung, Betreuung und Durchführung von SAP Customer Service Softwareprojekten.

Mit deiner SAP-Expertise übernimmst du zügig Projektverantwortung und nimmst Customizing Aufgaben in den Systemeinstellungen vor. Zudem pflegst du bestehende Kundenbeziehungen und baust neue Kontakte auf.

Dein Profil

Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium in einem MINT-Fach, BWL oder vergleichbaren Qualifikationen und bringst mehrjährige Berufserfahrung in SAP Customer Service (und ggf. CM) mit. Zusätzliche Kenntnisse im Umfeld CRM (Service-Schwerpunkt) und/oder FSM sind von Vorteil. Du kommunizierst sicher in Deutsch und Englisch, sowohl intern als auch extern.

Unser Versprechen

Erlebe ein kollegiales, familiäres Arbeitsumfeld auf Augenhöhe, in dem Vielfalt und Teamgeist großgeschrieben werden. Adesso business consulting AG wurde mehrfach als Deutschlands bester Arbeitgeber in der ITK ausgezeichnet. Unser umfangreiches Trainingsangebot und transparentes Laufbahnstufenmodell sorgen für kontinuierliche persönliche und berufliche Entwicklung.

Key skills/competency

  • SAP
  • Customer Service
  • Digital Transformation
  • Project Management
  • Customizing
  • CRM
  • FSM
  • Communication
  • Consulting
  • Client Relationship

How to Get Hired at Adesso business consulting AG

🎯 Tips for Getting Hired

  • Research adesso business consulting AG: Review company values and recent projects.
  • Customize your resume: Emphasize SAP and project experience.
  • Prepare examples: Demonstrate hands-on SAP and CRM work.
  • Practice communication: Polish bilingual interview skills.

📝 Interview Preparation Advice

Technical Preparation

Review SAP CS modules documentation.
Practice system customizing scenarios.
Understand CRM integration details.
Update knowledge on digital transformation.

Behavioral Questions

Describe project leadership experiences.
Explain handling challenging client communications.
Detail teamwork under pressure.
Discuss adaptability in dynamic projects.

Frequently Asked Questions