Senior Consultant SAP Customer Service
@ Adesso business consulting AG

Jena, Thuringia, Germany
€100,000
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Posted 22 hours ago

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Job Details

DEINE ROLLE

In der Rolle des Senior Consultant SAP Customer Service treibst du die digitale Transformation unserer Kunden voran – ob Greenfield oder System-Update. Du übernimmst die Planung, Betreuung und Durchführung von Softwareprojekten im Bereich SAP Customer Service und bist schnell in der Lage, Projektverantwortung zu übernehmen sowie Systemeinstellungen mittels Customizing vorzunehmen.

Du pflegst bestehende Kundenbeziehungen und baust neue auf, wodurch du nah am Kunden operierst.

DEIN PROFIL

Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium in einem MINT-Fach, BWL oder einer vergleichbaren Qualifikation, was dir eine solide fachliche Basis verschafft. SAP ist dein Spezialgebiet – du bringst mehrjährige Berufserfahrung in SAP CS (und ggf. CM) mit. Zusätzliche Kenntnisse im CRM-Umfeld mit Schwerpunkt Service und/oder im FSM-Bereich sind von Vorteil. Du kommunizierst sicher in Deutsch und Englisch, sowohl intern als auch extern.

UNSER VERSPRECHEN

Bei adesso business consulting AG erwartet dich ein kollegiales und familiäres Arbeitsumfeld, geprägt von Austausch, Teamgeist und gegenseitiger Wertschätzung. Unsere flachen Hierarchien und regelmäßigen Home-Office Möglichkeiten sorgen dafür, dass du dich wohlfühlst. Mit einem umfangreichen Trainingsangebot und einem transparenten Laufbahnstufenmodell steht deiner beruflichen Entwicklung nichts im Wege.

Key skills/competency

  • SAP CS
  • SAP Beratung
  • Digital Transformation
  • Project Management
  • Customizing
  • CRM
  • FSM
  • Customer Relations
  • Software Implementation
  • Communication

How to Get Hired at Adesso business consulting AG

🎯 Tips for Getting Hired

  • Customize your resume: Highlight SAP CS and project management skills.
  • Align with adesso culture: Emphasize digital transformation experience.
  • Prepare case studies: Detail successful SAP implementations.
  • Practice interview scenarios: Focus on customer communication and technical challenges.

📝 Interview Preparation Advice

Technical Preparation

Review SAP CS modules documentation.
Practice SAP Customizing scenarios.
Study CRM and FSM system integrations.
Prepare case studies of system updates.

Behavioral Questions

Describe a challenging customer project.
Explain your teamwork in digital transformation.
Share conflict resolution examples.
Discuss adapting to new technologies.

Frequently Asked Questions